Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge zwischen Johannes Treier, Whytropy SaaS Services, Wanner Str. 4, 44649 Herne („4Route“), und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, die 4Route zur Terminbuchung nutzen („Betrieb“). Das Angebot richtet sich nicht an Verbraucher. Abweichende Bedingungen des Betriebs gelten nur, wenn 4Route ihnen ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Leistungen

4Route stellt eine Software zur Online-Terminbuchung mit routenbasierten Terminvorschlägen, Kalender-Anbindung, Profilseite und optionaler Online-Zahlung über das Internet bereit. Die Fahrzeiten und die angezeigte Ersparnis sind Schätzungen auf Basis von OpenStreetMap-Daten und der Kostenannahmen des Betriebs. 4Route schuldet keine bestimmte Fahrzeit- oder Kostenersparnis.

§ 3 Pläne, Preise und Testphase

Es gelten die Preise und Termin-Kontingente auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung, jeweils zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Jeder Plan enthält eine Person; jede weitere aktive Person (Mitarbeiterplatz) kostet 9,90 € pro Monat zzgl. Umsatzsteuer. Neue Kunden können 4Route 14 Tage kostenlos testen; danach geht das Abo in den gewählten Plan über, sofern der Betrieb nicht vorher kündigt. Ist das monatliche Termin-Kontingent erreicht, nimmt die Buchungsseite bis zum Monatsende keine neuen Buchungen an.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Planwechsel und zusätzliche Mitarbeiterplätze werden anteilig verrechnet. Preisänderungen kündigt 4Route mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an; der Betrieb kann dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen.

§ 4 Online-Zahlungen und Plattformgebühr

Online-Zahlungen von Endkunden laufen über Stripe auf ein Stripe-Konto des Betriebs. Für jede online bezahlte Buchung erhält 4Route eine Plattformgebühr von 3 % des Buchungsbetrags, die Stripe direkt einbehält. Gebühren von Stripe trägt der Betrieb. Bei Stornierung erstattet 4Route den Betrag einschließlich Plattformgebühr an den Endkunden.

§ 5 Laufzeit, Kündigung, Zahlungsverzug

Abonnements laufen monatlich und verlängern sich automatisch. Der Betrieb kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums im Dashboard kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Gerät der Betrieb mit einer Zahlung mehr als 14 Tage in Verzug, darf 4Route die Buchungsseite nach vorheriger Ankündigung sperren, bis der Rückstand ausgeglichen ist.

Nach Vertragsende kann der Betrieb seine Daten 30 Tage lang exportieren beziehungsweise bei 4Route anfordern. Danach löscht 4Route die Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 6 Pflichten des Betriebs

Der Betrieb ist gegenüber seinen Endkunden für die angebotenen Leistungen, Preisangaben, Stornobedingungen und die Einhaltung des Datenschutzes verantwortlich. Er hält auf seiner Profil- und Buchungsseite ein vollständiges Impressum nach § 5 DDG und Datenschutzhinweise nach Art. 13 DSGVO bereit, die er im Dashboard hinterlegt oder verlinkt.

Zugangsdaten hält der Betrieb geheim. Er nutzt 4Route nicht für rechtswidrige Zwecke und lädt keine Inhalte hoch, die Rechte Dritter verletzen.

§ 7 Inhalte des Betriebs

Für Logos, Bilder und Texte auf seiner Profilseite ist der Betrieb verantwortlich. Er räumt 4Route das einfache, auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, diese Inhalte zur Darstellung der Profil- und Buchungsseite zu speichern und öffentlich zugänglich zu machen. Er stellt 4Route von Ansprüchen Dritter wegen rechtsverletzender Inhalte frei. 4Route darf gemeldete, offensichtlich rechtswidrige Inhalte sperren und teilt dem Betrieb die Gründe mit. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte nimmt 4Route unter sales@whytropy.de entgegen.

§ 8 Verfügbarkeit

4Route strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Störungen, die 4Route nicht zu vertreten hat, etwa Ausfälle von Kalender-, Karten- oder Zahlungsdiensten Dritter.

§ 9 Haftung

4Route haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Betrieb regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 BGB), ist ausgeschlossen.

§ 10 Auftragsverarbeitung

Soweit 4Route personenbezogene Daten im Auftrag des Betriebs verarbeitet, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung. [Ausfüllen: Link zum AV-Vertrag]

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Betrieb Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Herne. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.