Konto löschen
Löscht Konto und alle Betriebsdaten sofort und endgültig und beendet das Abo ohne weitere Abbuchung.
Das lässt sich nicht rückgängig machen. Lade vorher deine Daten unter „Konto“ mit „Alle Daten herunterladen“ herunter.
- 1Sag alle künftigen Termine ab, die online bezahlt sind. Solange es solche Termine gibt, ist das Löschen gesperrt, damit deine Kunden ihr Geld zurückbekommen.
- 2Öffne „Konto“ und scrolle zu „Konto löschen“.
- 3Tippe zur Bestätigung den Namen deines Betriebs genau so ein, wie er angezeigt wird.
- 4Gib dein Passwort ein. Meldest du dich nur mit Google oder Apple an, entfällt dieses Feld.
- 5Klicke auf „Konto und alle Daten endgültig löschen“.
Was gelöscht wird
- Sofort: dein Konto, dein Betrieb, alle Kunden, Termine, Bilder und Kalenderverbindungen.
- Dein Abo endet sofort, es wird nichts mehr abgebucht.
- Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.
Was bleibt
- Rechnungen für dein Abo bleiben bei Stripe, weil sie steuerlich aufbewahrt werden müssen.
- Die Adresse deiner Buchungsseite bleibt 12 Monate gesperrt, damit niemand über alte Links deine Kunden abfängt.
- Dein eigenes Stripe-Konto für Online-Zahlungen gehört dir. Es bleibt bestehen, bis du es bei Stripe selbst schließt.
Termine in deinem verbundenen Kalender, die 4Route eingetragen hat, prüfst du nach dem Löschen selbst.