Abo kündigen

Monatlich kündbar über das Stripe-Kundenportal, wirksam zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.

1. 1Öffne „Abo & Rechnungen“.
2. 2Klicke auf „Rechnungen & Zahlungsmethode“. Das Stripe-Kundenportal öffnet sich.
3. 3Wähle dort beim Abo die Kündigung und bestätige sie.
4. 4Über den Link im Portal kommst du zurück zu 4Route.

Kündigst du während der Testphase, zahlst du nichts.

Was nach dem Abo-Ende passiert

• Kunden können nicht mehr online buchen. Deine Seite zeigt, dass der Betrieb gerade keine Online-Buchungen annimmt.
• Du kommst weiter ins Dashboard. Bestehende Termine, Kunden und Einstellungen bleiben erhalten.
• Unter „Abo & Rechnungen“ kannst du jederzeit wieder einen Plan wählen.

Nach dem Ende des Abos hast du 30 Tage, um deine Daten herunterzuladen, siehe „Daten exportieren“. Danach löscht 4Route dein Konto mit allen Kunden und Terminen. Eine Woche vorher bekommst du eine E-Mail. Wählst du vorher wieder einen Plan, bleibt alles erhalten. Willst du alles sofort löschen und das Abo ohne weitere Abbuchung beenden, nutze „Konto löschen“. Sag vorher künftige Termine ab, damit deine Kunden Bescheid wissen.