Alles zurücksetzen und neu einrichten

Testdaten loswerden und von vorn anfangen, ohne Abo, Anmeldung und Buchungsadresse zu verlieren.

Hast du 4Route mit Testdaten ausprobiert oder willst du komplett neu anfangen, setzt du deinen Betrieb zurück. Danach führt dich 4Route durch die Einrichtung wie beim ersten Mal.

1. 1Lade unter „Konto“ › „Daten exportieren“ deine Daten herunter, falls du sie behalten willst.
2. 2Sag echte kommende Termine unter „Termine & Route“ ab. Beim Zurücksetzen werden sie ohne Nachricht an die Kunden gelöscht.
3. 3Öffne „Konto“ und scroll zu „Alles zurücksetzen und neu einrichten“.
4. 4Tipp „ZURÜCKSETZEN“ ein, bei einem Konto mit Passwort zusätzlich dein Passwort.
5. 5Klicke auf „Alle Daten löschen und neu einrichten“. Du landest direkt in der Einrichtung.

Was gelöscht wird und was bleibt

• Gelöscht: Termine, Kunden, Leistungen, Zusatzangebote, Vorab-Fragen, Mitarbeiter samt Links, Bilder und Design der Buchungsseite, Kalenderverbindungen, Anfragen, Bewertungen und alle Einstellungen, Regeln und das Impressum.
• Bleibt: deine Anmeldung, dein Abo mit Rechnungen, dein Stripe-Konto für Online-Zahlungen und die Adresse deiner Buchungsseite. Links und QR-Codes funktionieren nach der Einrichtung wieder.

Zurücksetzen lässt sich nicht rückgängig machen. Sind künftige Termine schon online bezahlt, geht es erst, wenn du sie abgesagt hast, damit die Kunden ihr Geld zurückbekommen. Einträge, die 4Route in deinen Google-, Outlook- oder iCloud-Kalender geschrieben hat, bleiben dort stehen.